Wil je je bestelling binnen de 14 dagen na ontvangst retourneren of omruilen,dit kan. Na gebruik te maken van uw herroepingsrecht dat u binnen de 14 dagen dient te doen, heeft u tevens 14 dagen om ons het pakketje retour te sturen.
Gelieve deze dan terug te sturen naar:
Babyspeciaalzaak Bibitie - Antwerpsesteenweg 258 - 2390 Westmalle
Hoe retourneren kan u terugvinden in onze algemene voorwaarden of u kan hier het formulier van herroepingsrecht downloaden : nl_nl_1_MODELFORMULIER VOOR HERROEPING.pdf (myonlinestore.eu)
Dit document kan u doormailen naar bibitiemalle@gmail.com.
Items die buiten de wettelijke termijn van 14 dagen vallen zullen wij niet meer kunnen aannemen.
Gelieve uw retourzending te voorzien van de bijhorende pakbon,retourneren is op eigen risico.
Terugbetaling:
Zodra uw retour is ontvangen en uw modelformulier is doorgemaild en alles is geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om je op de hoogte te stellen van je terugbetaling. Vervolgens wordt je teruggave verwerkt en wordt een tegoed terug gestort via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke bestelling betaald werd. De verzendingskosten bij een retour zijn volledig voor uw eigen rekening en op uw eigen verantwoordelijkheid.
Vragen:
Als u nog vragen heeft over ons retourbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te helpen en uw ervaring bij ons te verbeteren.
